Роз’яснення редакції
Чому процедури повернення немає
Оновлено 20 жовтня 2026 року
На сайті немає платежів і покупок, тож редакція не може ні отримати, ні повернути кошти. Нижче — що робити в ситуаціях, через які читачі зазвичай шукають цю сторінку.
§ 1. Чому такої процедури немає
Правила повернення мають сенс для магазинів, де є замовлення, платіж, доставка й право відмовитися від товару. У нас немає жодного з цих кроків.
§ 2. Якщо гроші вже переказано
Якщо ви заплатили комусь, думаючи, що це для нас, — до редакції ці гроші не дійшли. Негайно зверніться до свого банку й попросіть оскаржити операцію.
Напишіть і нам на chashka@pavorelumi.com, додавши посилання або знімок екрана. Повернути кошти ми не можемо, але підтвердимо письмово, що не маємо стосунку до платежу.
§ 3. Якщо текст розчарував
- Результат вийшов інакшим — розкажіть, як заварювали, ми перевіримо ще раз.
- Матеріал здався неповним — підкажіть тему для наступних чисел.
- Помітили фактичну помилку — виправимо протягом доби.
Гроші тут ні до чого — ви ж нічого не платили.
§ 4. Якщо щось не працює
Сторінка не відкривається, верстка «поїхала» чи посилання веде в нікуди — напишіть нам, вказавши адресу сторінки й браузер. Зазвичай виправляємо протягом доби.
§ 5. Про довідки й рахунки
Інколи читачі просять довідку чи рахунок для бухгалтерії — зазвичай через непорозуміння з іншим сайтом. Ми не виставляємо рахунків і не видаємо фінансових документів, бо жодних оплат не приймаємо.